O SMG auxilia pequenas empresas a identificar gaps de Marketing e Vendas que atrapalham sua eficiência, dando também sugestões estratégicas sobre como superar essas dificuldades.

Esse diagnóstico vêm da comparação entre como as atividades são desenvolvidas com o modo como deveriam ser desenvolvidas.

O primeiro passo para dar início ao projeto é o preenchimento de um questionário de gaps desenvolvido pelos consultores do SMG. Em seguida, será realizada uma análise para sugestão de melhorias – é a definição e priorização dos “Evolution Points”, apresentados de forma estruturada no “Plano de Trabalho Marketing Evolution”.

Com essas recomendações estratégicas, sua empresa poderá aprimorar suas ações, ganhando maior produtividade.

Mind the gap

O uso da palavra "gap" dentro da administração surgiu por analogia à frase "Mind the gap", usualmente anunciada pelos alto-falantes do metrô de Londres. O aviso se refere ao vão livre que se encontra entre a plataforma e o vagão – um alerta para que os passageiros, ao desembarcarem, não sofram acidentes.

Da mesma forma, o Diagnóstico de Gaps do SMG pode auxiliar sua empresa a evitar "acidentes", além de ser uma forma de conhecer suas falhas e buscar um constante aprimoramento.