• Análise de estrutura de benefícios: consumidores de um produto identificam os benefícios desejados e a extensão em que o produto atende a essas expectativas. Permite identificar benefícios aos quais o produto atual não consegue atender. 
• Diário de atividades: usuários de um produto são solicitados a manter um diário de suas atividades. A análise pode ajudar no entendimento de problemas não-solucionados associados a uma tarefa em particular. 
• Análise de usuários líderes: usuários líderes são os que primeiro demonstram necessidades que depois serão as regras do mercado. Suas necessidades podem se transformar em conceitos para serem testados pelos consumidores “comuns”.

Pesquisa de Mercado > Diagnóstico de Mercado > Identificação de Necessidades Não-Atendidas